在西藏山南市措美县玉美村,一大早家庭医生德吉拉姆正悉心为白玛央宗老人测量血压。“阿佳,您的血压稍高一些,这几天要多休息,饮食要清淡,心情要舒畅,记得按时吃药。”德吉拉姆一边记录数据,一边耐心地叮嘱着注意事项。
作为白玛央宗老人的签约家庭医生,德吉拉姆一直为老人提供用药指导、健康咨询及定期随访等贴心服务。这是西藏措美县家庭医生签约服务的一个小小缩影。
近年来,措美县始终聚焦民生热点,将优化医疗服务作为核心任务,秉持“让百姓得实惠”的理念,全力办实事、解民忧,用心构筑起守护百姓健康的坚固“保护伞”。
措美县在持续做好群众全方位全周期健康保障方面,充分发挥疾病预防控制、妇幼保健等机构作用,强化“一老一小”等重点人群管理,保障基本公共卫生服务供给。2024年,该县群众体检应检人数12132人、实检人数11282人、体检率92.9%;服务高血压患者755人;开展白内障手术10例;加大包虫病、大骨节病、先心病、白内障、“两癌”等疾病的筛查、宣教、防治力度,完成乳腺癌、宫颈癌“两癌”筛查763人。
一直以来,措美县把开展家庭医生签约服务作为为群众办实事的重要路径,组建家庭医生服务团队,从首诊签约入手,优化家庭医生服务流程,推行“点单”预约上门,由家庭医生携带便捷式血压、血糖检测仪等体检设备,分组、分时段、网格式对辖区内行动不便的失能、半失能老年人、残疾人提供免费入户体检服务,并针对不同人群的健康状况制定个性化的健康管理方案,让群众足不出户就能享受专业的医疗服务。目前,该县家庭医生签约率已达 100%。
此外,该县在持续做好送医送药巡诊服务方面,组织人员全面摸排村居卫生室药品与群众需求匹配度和各类药品使用期限,针对辖区群众反映的药物目录,适当适时调节,以满足群众就医需求;组织医疗骨干定期开展巡诊服务,让群众在“家”门口享受诊疗服务;该县卫健委还积极协调安徽省宿州市医疗专家、区市医院专家到措美县开展义诊活动,为群众提供优质医疗服务。据了解,措美县每年投入10万余元开展免费送医送药巡诊服务。
公共卫生工作方面,措美县始终秉持预防为主的理念,强化公共卫生防疫与重大传染病防控力度;积极构建传染病监测预警及应急处置机制,高效落实免疫规划任务,稳步推动公共卫生服务体系建设,筑牢基层免疫安全网。2024 年,全县儿童基础免疫接种达 2550 人次,接种率超 90%,为儿童健康成长保驾护航。
在宣传健康知识方面,该县线上线下同频共振,将健康知识深入人心。线上依托“网信措美”“措美融媒”应急广播等媒体平台,面向社会广泛宣传医疗惠民利民政策知识;线下通过举办“健康大讲堂”“健康知识进校园”、健康义诊等活动,把惠民政策、健康知识、健康服务送到群众身边。截至目前,累计开展各类活动15场次、服务群众1.1万余人次。
在开展优质服务基层行活动,持续推进基层医疗卫生机构标准化建设方面,该县做细做实国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务工作,全面推行村医“积分制”绩效考核管理模式,不断优化疾病分类救治措施,做好大病专项救治工作,完善住院“先诊疗后付费”政策,推进县域医共体建设等方式,持续提高基层服务能力,增进人民群众福祉。
“下一步,县卫健委将持续加大工作力度,办好办优民生实事,不断改善患者就医体验,提升群众就医满意度和健康获得感,切实当好群众健康‘守门人’。”该县卫健委主任多吉平措说。(王利军 唐婉婷)